▲顶固全屋定制商学院第二期优秀经销商访谈录(2020年)
Q:欢迎各位我们全国的顶国家人们来到顶固商学院突围之法成功之道的第二季第三期的直播现场,今天我们来到了临汾顶固,邀请到优秀经销商代表临汾顶固杜春玲、杜春芳女士,两位好!
杜春芳:大家好,杨老师好,我是临汾顶固经销商“二姐”杜春芳。今天很有幸能来到顶固商学院的大商访谈栏目,在这里和大家一起聊一聊有关门店运营的经验。
杜春玲:在这十多年的经营中,我们始终把“诚信”放在第一位,而紧随其后的就是“服务”,我始终认为无论做什么,这两样都是经营的基石。而无论品牌经营还是我们的区域经营,都只有同时做到“诚信”与“优质服务”才能做到有口皆碑。
▲顶固整家定制2023标准门店形象
杜春芳:临汾顶固与总部共同走过了接近十多年的历程,在经营理念上,我们受到了总部的很多影响。就日常的经营中来说,我和大姐常挂在嘴边的话就是“换位思考,成就客户”。每一位进入门店咨询的客户,临汾顶固团队都会将其视为顶固的客户,而用心的去解答客户的需求与疑问。我们始终认为,经营中的盈利是价值交换的过程,我们作为全屋定制商家,当我们为客户提供了相应的解决方案实现了我们的价值之后,盈利是一件顺其自然水到渠成的事情,抱着这样的理念,我们在临汾顶固在一定程度上算是做到了“有口皆碑”。
▲直播现场
杜春芳:大姐说的这些,其实也是很多门店正在做的,但是,就像产品一样,也许就是一个门铰链缓冲的细节差异,就会导致客户选择的更改。临汾顶固是真的将这些,刻在了所有同事的心中。包括后期的安装与售后,同样重要。我们会通过一系列不起眼,但是客户注意到了就会感受到顶固全屋定制与其他品牌不同体验的地方。
杜春芳:我们姐妹也是一步一步经营、发展而来的,员工选择我们就像我们当年选择顶固一样,当找到了一个看得见光的平台,接下来就是个人的修行。临汾顶固的经营也是,不断向前、不断探索、不断实践、不断超越,而临汾顶固团队的每一位成员同样也是这样,在个人价值的兑现后,物质的奖励一定也会随之而来,这是我们整个团队都坚信不疑的想法。也正是因为团队一条心,才能有临汾顶固的长久发展。
杜春玲:其实,作为经销商,最重要的还是“用心”,上文提到的所有的细节、设计、服务、安装、售后、品牌,归根到底都是“用心”两字,当你选择了这个品牌,那就要用心去了解这个品牌,带着责任心去经营,那么我们就将永远向前。
▲2023年临汾顶固采访现场
后续,2023年顶固中山总部再次前往临汾顶固经销商门店采访了杜氏姐妹:初心未改坚持选择一个品牌,并紧跟顶固总部品牌战略,多渠道结合,优化市场营销策略,深耕临汾当地市场,做好客户服务!由此,临汾顶固获得了当地广大消费者的认可,成为了顶固中北地区的标杆门店。
接受每一份托付,交付每一个放心,顶固是值得托付的品牌!顶固,让您放心!